FAQ
Q1. Can I have a battery swapping station sample order?
A. Oui, nous acceptons les commandes d'échantillons pour tester et vérifier la qualité.
Q2. Qu'en est-il des délais de livraison ?
A. Il faut compter 5 à 10 jours pour l'échantillon et 3 à 5 semaines pour la production de masse, en fonction de la quantité commandée.
Q3. Avez-vous une limite de qualité ?
A. Oui, nous disposons d'un MOQ pour la production de masse, qui dépend des différents numéros de pièces. Une commande d'échantillons de 1 à 10 pièces est possible. Faible MOQ, 1pc pour la vérification de l'échantillon est disponible.
Q4. Comment expédiez-vous les marchandises et quel est le délai de livraison ?
A. Les envois sont généralement effectués par DHL, UPS, FedEx ou TNT. Le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours. L'expédition par avion ou par bateau est également possible.
Q5. Comment passer une commande ?
A. Tout d'abord, faites-nous part de vos besoins ou de votre projet. Ensuite, nous vous soumettons un devis en fonction de vos besoins ou de nos suggestions. Puis, le client valide les échantillons et verse un acompte pour passer la commande définitive. Enfin, nous organisons la production.
Q6. Is it OK to print my logo on the battery swapping station product?
A. Yes. Please inform us formally before our battery swapping station production and confirm the design firstly based on our sample.
Q7. Qu'en est-il de la durée des cycles et de la garantie de votre batterie ?
Toutes les batteries ont une durée de vie de 2 000 cycles au-delà d'un taux de décharge (DOD) de 80% et bénéficient d'une garantie de 2 ans.
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